OpenAI, bugüne kadarki en geniş kapsamlı ChatGPT kullanım araştırmasının sonuçlarını paylaştı. Çalışma, insanların yapay zekâ ile nasıl etkileşim kurduğunu ve kullanım alışkanlıklarının nasıl değiştiğini gözler önüne seriyor.
Araştırma, OpenAI’nin Ekonomik Araştırmalar ekibi ile Harvard Üniversitesi’nden ekonomist David Deming tarafından, National Bureau of Economic Research (NBER) için gerçekleştirildi.
Daha önce farklı kurumlar yapay zekâ kullanımına yönelik araştırmalar yayınlamıştı. Ancak ChatGPT’nin geliştiricilerinden gelen bu veriler, kullanıcı davranışlarını çok daha net şekilde ortaya koyuyor. İşte bu kapsamlı çalışmadan öne çıkan üç önemli bulgu:
1. Kullanım farklılıkları kapanıyor
OpenAI’ye göre yıllar içinde ChatGPT kullanıcıları arasındaki cinsiyet farkı önemli ölçüde azaldı. 2024 başındaki araştırmalarda kullanıcıların yalnızca %37’sinin “kadın ismi” taşıdığı belirtilirken, 2025 Temmuz itibarıyla bu oran %52’ye yükseldi.
Bunun yanı sıra, düşük gelirli ülkelerde ChatGPT’nin benimsenme oranı, yüksek gelirli ülkelere kıyasla 4 kat daha hızlı ilerliyor.
2. ChatGPT neden kullanılıyor?
Araştırmaya göre ChatGPT’nin en yaygın kullanım nedeni, işleri kolaylaştırmak ve bilgiye ulaşmak. Sohbetlerin yaklaşık %75’i pratik rehberlik, bilgi arayışı ve yazma üzerine kurulu.
OpenAI, kullanım amaçlarını üç grupta sınıflandırıyor:
Soru sormak: Kullanıcıların yaklaşık yarısı, tavsiye almak veya sorularına yanıt bulmak için ChatGPT’ye başvuruyor.
İş yapmak: %40’lık kısım; metin taslakları oluşturma, planlama veya programlama gibi görevleri kapsıyor.
İfade Etmek: %11’lik bölüm ise kişisel düşünce, keşif ve eğlence amaçlı kullanımı içeriyor.
Özellikle yazma görevlerinin en sık tercih edilen kullanım alanı olması dikkat çekiyor.
3. Çalışmadan çok eğlence için kullanılıyor
Belki de en şaşırtıcı bulgu, ChatGPT’nin daha çok kişisel amaçlarla kullanılıyor olması. Araştırmaya göre kullanıcıların %70’i ChatGPT’yi iş dışında, boş vakitlerinde tercih ediyor.
Bu sonuç, yapay zekânın yalnızca iş hayatında değil, gündelik yaşamda da önemli bir yere sahip olduğunu gösteriyor. İnsanlar ChatGPT’yi mesai sonrası vakitlerinde de kullanarak, yapay zekânın günlük hayatın bir parçası haline geldiğini ortaya koyuyor.
Araştırmanın tamamına ve daha fazla istatistiğe NBER’nin resmi internet sitesinden ulaşılabiliyor.
